特定商取引法に基づく表記
- 販売業者
- 株式会社マスター・ナイン
- 運営統括責任者名
- 許斐 理沙
- 郵便番号
- 2310011
- 住所
- 神奈川県横浜市中区太田町2-30 みどりビル3F
- 商品代金以外の料金の説明
- 販売価格とは別に配送料、代引き手数料、振込手数料がかかる場合もございます。 【※代金引換決済の受け取り拒否について】 連絡なく代金引換決済での受け取り拒否を行った場合に関しまして、当方より往復分の送料＋梱包手数料を実費でご請求させて頂きますので予めご了承ください。尚、当店の方で悪質と判断したお客様には法的措置を取らせて頂く場合がございますので合わせてご了承ください。
- 申込有効期限
- 商品ご注文後7日以内を有効期限とさせて頂きます。ご注文後７日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。
- 不良品
- 商品には万全を期しておりますが、万一不良品、あるいは弊社の手違いによりご注文とは異なる商品が届いた場合には、弊社の負担にて交換・返品を承らせていただきます。商品到着後4日以内にご連絡の上、弊社まで着払いにてご返送くださいませ。
- 販売数量
- システム上、一度完売した商品が再入荷する場合がございますが、その場合も既にご注文いただいているオーダーの変更はお受けできませんので、予めご了承ください。当社の都合により、商品は製造中止、あるいは多少のデザイン又はカラー変更になる場合がございます。ご注文受付後、確認のお電話を差し上げる場合がございます。当社の審査により、商品の発送が遅れたり、お申し込みをお断りしたりすることがございます。オンラインショップでの通信販売では、悪質な行為を防ぐため、カートに商品を入れた時点では、商品をキープした状態にはなりません。 全ての情報を入力いただき、全ての手続きを終えた時点でご購入となります。ご購入手続き完了とともに「ご注文確認メール」が登録メールアドレス宛に送信されます。そちらをもちましてご購入完了となりますのでご注意ください。
■ドメイン指定受信をされている方へ
ドメイン指定受信をされている方は、弊社からのメールを受信できるよう「master-nine.com」を指定に入れていただけますようお願い致します。指定をされない場合、弊社からのメール(ご注文確認メールや発送完了メール、ご質問への返信メール等)を一切お届けする事ができません。それにより問題が発生した場合、弊社では一切責任を負いかねますので、予めご確認の上ご利用くださいませ。
- 引渡し時期
- ご入金確認後7日以内に発送させていただきます。 万一ご対応できかねる場合もございますので、予めご了承ください。お届けまでに時間を要する場合には事前にご連絡致します。 受注生産品につきましては、その商品に定めるお届け期間（約5日〜10日以内）となります。 当店の営業時間は平日11:00〜18:00となっております。配送の場合、営業時間終了後のご注文は翌日のご注文とさせていただきます。また、営業日以外のご注文は翌営業日のご注文とさせていただきますので予めご了承ください。なお、商品の引き渡しは、ご注文の際に指定されたお届け先に商品が配送されたことをもって完了したものと致します。商品購入時等にお客様が登録した情報が不備・不正であったことにより生じた損害につきまして、弊社では一切責任を負いかねますので、予めご了承ください。 13:00までのご注文は商品状況によりますが、当日発送を心がけてます。
- お支払い方法
- クレジットカード決済・GMO後払い決済・コンビニ決済(前払い)・銀行振込み(前払い)
- お支払い期限
- ご注文後7日を過ぎてもお振込みを確認できない場合には、キャンセルとさせていただく場合がございます。商品をお取り置きできなくなった場合、事前にメールにてご連絡致します。
- 返品期限
- お客様都合によるキャンセル・返品・交換は一切承っておりません。
尚、商品不良やご注文と異なる商品が届いた場合等、弊社に責任がございます場合は、誠に恐れ入りますが、ご連絡の上、弊社まで着払いにてご返送くださいませ。同商品の在庫がある場合は交換、在庫がない場合は返品の対応をさせていただきます。ただし、商品お届け日から4日以内にご連絡いただき手続きを行なった場合に限ります。
■以下の場合は返品をお受けできません：
一度でもご使用になられた場合、タグを取り外された場合、発送後に破損や汚損が生じたことがあきらかな場合、納品書を紛失された場合、返品期限を過ぎた場合、等、お客様都合によるキャンセル・返品・交換は一切承っておりません。 インポート商品につきましては、海外ブランドの基準で検品され輸入されております。 日本のブランドと比べると若干の差異がございますので、ご了承くださいませ。 インポート商品は比較的、デザイン性重視の傾向があるため、若干の糸のほつれ、糸の不始末、生地のピンホール、軽い色移り、小さなよごれ等、タグの歪みなどは通常の正規商品として輸入されています。
■商品画像について：
商品画像は実物に近く見えるよう努めておりますが、お客様のご使用のモニターやブラウザ等の環境により実物と若干色や質感等が異なる場合がございますので、予めご了承ください。 気になる点等がございましたら、ご注文前にメールにてご質問くださいませ。
＊画像転載の件＊
弊社で使用している画像に関しましては全て画像転載不可になります。万が一、弊社規定の権利を侵害された場合、弊社より法的処置を取らせて頂く場合もございます。 予めご了承ください。
- 返品送料
- 商品には万全を期しておりますが、万一不良品、あるいは弊社の手違いによりご注文とは異なる商品が届いた場合には、弊社の負担にて、交換・返品を承らせていただきます。その他の場合につきましては、返品等に関する送料はお客様負担とさせていただきます。
- サービス名
- esutoreja
▼営業時間▼
平日 11:00−18:00
※土・日祝祭日はお休みをいただいております。
営業時間外のお問い合わせの返信は翌営業日となりますので、予めご了承ください。 - 電話番号
- 0455947484
- 公開メールアドレス
- info9@master-nine.com
- ホームページアドレス
- http://esutoreja.com
配送・送料について
- ゆうパケット
-
全国一律360円
追跡サービスで郵便物の配達状況を確認できるから安心です。日時指定不可です。商品はポスト投函となります。
※アパレル商品の発送にはご利用できません。
※土・日祝祭日は商品の出荷業務をお休みをいただいております。
【送料無料について】
11,000円(税込)以上お買い上げ頂きますと送料無料となります。 - ゆうパック
-
＜地域別送料一覧＞
関東・東北・信越・東海：660円
関西・北陸・北海道：770円
中国・四国・九州：880円
沖縄：1,100円
追跡サービスでゆうパックの配達状況を確認できるから安心です。日時指定も指定可能です。
※離島の場合はご指定の日時に配達出来ない場合がございます。
※土・日祝祭日は商品の出荷業務をお休みをいただいております。
【送料無料について】
11,000円(税込)以上のお買い上げで送料無料となります。
【予約商品と即納商品の発送につきまして】
＊予約商品と即納商品を一緒にお買い上げ頂いている場合、予約商品の発送日に合わせて発送となります。
＊即納商品を先に発送希望のお客様は、分けてお買い上げ頂けますと幸いです。
(一緒にお買い上げ頂いている方でもお問い合わせにて別々発送対応可能となります)
＊別々発送には送料が発送分かかります。 - ※同梱用配送方法
-
こちらの配送方法は、アクセサリー商品とアパレル商品を同時に購入する際にお選び頂ける配送方法です。
■配送方法：ゆうパック
■送料：日本郵便配送の送料と同一
※離島の場合はご指定の日時に配達出来ない場合がございます。
※アクセサリーとセレクトアイテムを一緒にご購入されました場合は、アクセサリー制作後の発送となりますので、日時指定を頂いてもご希望に添えることが出来かねてしまう場合がございます。
※土・日祝祭日は商品の出荷業務をお休みをいただいております。
【送料無料について】
11,000円(税込)以上のお買い上げで送料無料となります。
支払い方法について
- クレジットカード決済
-
表示のブランドからお選び頂けます。
VISA / DINERS / MASTER / JCB / AMEX
＊審査が完了次第、商品を制作・発送させて頂きます。 - 代金引換決済
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決済手数料：330円(税込)〜
商品受取時にお支払い頂く決済方法です。
配送は宅配便となります。
＊アパレル商品専用の決済方法です
【※代金引換決済の受取拒否について】
連絡なく代金引換決済での受取拒否を行った場合、当方より往復分の送料＋梱包手数料を実費でご請求させて頂きます。尚、当店の方で悪質と判断したお客様には法的措置を取らせて頂く場合がございますので予めご了承ください。
- PayPay
- 「PayPay」アカウントがあれば、商品代金をかんたん・スムーズにお支払いができる決済サービスです。オンライン決済ではPayPay（残高）、PayPayクレジットでのお支払いが可能です。
- Amazon Pay
- Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。
- 楽天ペイ
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