■代金引換決済の受取拒否について

ほとんどの善良なお客様には問題なくお受け取り頂いておりますので、文面上、不快なお気持ちにさせてしまうかもしれませんが何卒ご容赦頂けますようお願い申し上げます。

お客様ご都合での受取拒否に関しましては、【配送料・代金引換手数料・梱包資材料・返品事務手数料】を請求させて頂きます。

受取拒否をされますと、送料・代金引換手数料に加え、梱包資材費、人件費など、店舗の損害となってしまいます。

その為、当店では正当な理由無く、代金引換受取拒否、保管期限切れなどの事由により、返送されてきた場合には、【配送料・代金引換手数料・梱包資材料・返品事務手数料】として、2,500円を一律で請求させていただいております。

なお、ご連絡が取れない場合、当店が悪質と判断した場合には法的措置を取らせていただくこともあります。

※通常は当店にて送料及び代引手数料の一部を負担しておりますので、実費分のご請求となります。

※送料無料の表記がある商品でも実際は当店にて送料を負担しておりますので、実費分をご請求いたします。

代引き受け取り拒否履歴のある方は、代引きでご注文頂きましても、先振込又はお取引自体をお断りさせて頂きます。

その際当店からその旨ご連絡は致しませんのでご了承ください。

【代引受取拒否により発生した送料・代引手数料等をお支払いただけなかった場合】

1.法的措置を行います。内容証明を送付後、簡易裁判を行い往復の送料とかかる経費をお支払いただきます。

◆内容証明発行にかかる行政書士手数料=5000円程度

◆内容証明発行料=800円程度

◆簡易裁判の手数料、簡易弁護料など経費=10万円程度

2.悪質と判断した場合、偽計業務妨害・ポイント詐取(詐欺罪)などの可能性がございますので警察に通報致します。

これらの手続きを踏んだ後、裁判所からの差押さえ等が発生する場合がございます。
ご注文データなどはすべて揃っておりますので、内容証明を発行した時点で裁判を逃れるすべはありません。
何卒ご容赦ください。



esutoreja
法務管理部





返品について

返品期限
お客様都合によるキャンセル・返品・交換は一切承っておりません。ただし、商品不良や、ご注文と異なる商品が届いた場合等、弊社に責任がございます場合は、誠に恐れ入りますが、商品到着後7日以内にご連絡の上、弊社まで着払いにてご返送くださいませ。同商品の在庫がある場合は交換、在庫がない場合は返品の対応をさせていただきます。

■以下の場合は返品をお受けできません:
一度でもご使用になられた場合、タグを取り外された場合、発送後に破損や汚損が生じたことがあきらかな場合、納品書を紛失された場合、返品期限を過ぎた場合、等

■商品画像について:
商品画像は実物に近く見えるよう努めておりますが、お客様のご使用のモニターやブラウザ等の環境により実物と若干色や質感等が異なる場合がございますので、予めご了承ください。 気になる点等がございましたら、ご注文前にメールにてご質問くださいませ。
*画像転載の件*
弊社で使用している画像に関しましては全て画像転載不可になります。万が一、弊社規定の権利を侵害された場合、弊社より法的処置を取らせて頂く場合もございます。 予めご了承ください。

 
返品送料
商品には万全を期しておりますが、万一不良品、あるいは弊社の手違いによりご注文とは異なる商品が届いた場合には、弊社の負担にて、交換・返品を承らせていただきます。その他の場合につきましては、返品等に関する送料はお客様負担とさせていただきます。  

配送・送料について

ゆうパケット
全国一律360円
追跡サービスで郵便物の配達状況を確認できるから安心です。日時指定不可です。商品はポスト投函となります。
※アパレル商品の発送にはご利用できません。
※土・日祝祭日は商品の出荷業務をお休みをいただいております。


【送料無料について】
※アクセサリーを10,000円(税抜)以上お買い上げ頂きますと送料無料となります。
 
佐川急便
<地域別送料一覧>
関東・東北・信越・東海:648円
関西・北陸・北海道:756円
中国・四国・九州:864円
沖縄・離島:1,080円
追跡サービスで佐川急便の配達状況を確認できるから安心です。日時指定も指定可能です。
※当ショップでは代金引換での配達は行っておりません。
※土・日祝祭日は商品の出荷業務をお休みをいただいております。

【送料無料について】
※アパレル商品は15,000円(税抜)以上のお買い上げで送料無料となります。アパレル商品とアクセサリーを一緒にご購入頂いた場合は同じ条件となります。

 
※同梱用配送方法
こちらの配送方法は、アクセサリー商品アパレル商品同時に購入する際にお選び頂ける配送方法です。
■配送方法:佐川急便
■送料:佐川急便配送の送料と同一

※アクセサリーとセレクトアイテムを一緒にご購入されました場合は、アクセサリー制作後の発送となりますので、日時指定を頂いてもご希望に添えることが出来かねてしまう場合がございます。
※土・日祝祭日は商品の出荷業務をお休みをいただいております。

【送料無料について】
※アパレル商品は15,000円(税抜)以上のお買い上げで送料無料となります。アパレル商品とアクセサリーを一緒にご購入頂いた場合は同じ条件となります。
 

支払い方法について

代金引換決済
決済手数料:324円(税込)
商品受取時にお支払い頂く決済方法です。
配送は宅配便となります。
*アパレル商品専用の決済方法です

【※代金引換決済の受取拒否について】
連絡なく代金引換決済での受取拒否を行った場合、当方より往復分の送料+梱包手数料を実費でご請求させて頂きます。尚、当店の方で悪質と判断したお客様には法的措置を取らせて頂く場合がございますので予めご了承ください。

 
クレジットカード決済

表示のブランドからお選び頂けます。
VISA / DINERS / MASTER / JCB / AMEX
*審査が完了次第、商品を制作・発送させて頂きます。 
GMO後払い
決済手数料:324円(税込)
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。

ご注文完了後にお支払い手続きの画面が表示されますので、必ずそこからお支払い手続きを行ってください。


*請求書は、商品とは別配送にて届きますので[期限内のお支払い]をお願い致します。
*審査が完了次第、商品を制作・発送させて頂きます。 
楽天ペイ(楽天ポイントが貯まる!使える!)
楽天ペイ 
銀行振込(前払い)
●住信SBIネット銀行
お支払い総額(税込)は以下の通りです。

◆商品代金(税込) + 送料(税込)
*振込手数料はお振込み時にお確かめ下さい。
なお、振込手数料はお客様にてご負担をお願い致します。
お客様よりご入金が確認できましたら、それぞれの商品の発送期間内にお送り致します。
*7日間以内にご入金のない場合、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。